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“携号转网”全国实行后,市场会怎样?
通信产业网|2019-03-07 15:06:44
作者:高超来源:通信产业网

白小姐精品美衣店 www.b3xji.cn 【通信产业网讯】(记者 高超)政府工作报告指出,今年将在全国实行“携号转网”。这意味着试点九年的“携号转网”政策将正式在全国铺开,对于电信运营市场而言,无疑会更加开放,同时也进一步加剧了电信运营商之间综合实力的竞争。

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“携号转网”政策的实施,将允许用户将现有的手机号码自由的转移到任何一家电信运营商,减少了因更换运营商必须更换手机号码所带来的一系列麻烦。对于用户而言,这是一个十分友好的政策,不过对于运营商而言,就未必如此。如果用户选择“携号转网”,就说明运营商提供的服务不令人满意。

据北京赛诺市场研究有限责任公司日前发布的一份报告显示,用户办理“携号转网”的主要原因有四点:一是,现有的资费套餐贵,转网后可以降低费用支出;二是,现在的运营商服务太差,所以想换一家;三是,现在的运营商在本地区的信号覆盖不好;四是,安装的宽带是另外一家,想换成与宽带相同的运营商。其中,资费是用户转网最大驱动原因。

而赛诺市场研究在报告中进一步指出,目前约有四分之一用户知道“携号转网”政策,而随着政策全面落实,认识和意愿用户或将进一步扩大,三大运营商中或将面临机会或将面临挑战。

不过,长江证券报告显示,“携号转网”对消费者有利,可减少用户的转网成本,也有利于优化市场结构,通过市场的管制措施,实现有效竞争,增加消费者福利。

资费进一步降低

从赛诺市场研究发布的上述报告推论,“携号转网”政策一旦全国实行之后,资费将成为用户转网的主要驱动力,那么为了获得用户,运营商必然要提供更具有竞争力的资费套餐。

从目前三大运营商实行的资费政策来看,大流量套餐为主推套餐,套餐中所包含流量最低2GB,最多达40GB。据了解,中国电信主推的步步高套餐最低资费为19元/月,内含2GB流量,如果号码使用四年及以上,流量将提升至5GB/月,套外流量资费为0.03元/MB;中国移动的大流量套餐最低资费为88元/月,内含10GB流量,当月流量使用达量之后将限速;中国联通大流量套餐最低资费为39元/月,内含6GB流量,套外流量资费为30元/GB。

上述资费仅仅针对老用户,新用户会享受一定的资费优惠。如果按照国际惯例,“携号转网”用户视为新用户。而针对新用户,中国电信较实惠的套餐资费是69元/月,内含20GB流量,当月流量使用达量之后将限速;中国移动较实惠的套餐资费是68元/月,内含20GB流量,当月流量使用达量之后将限速;中国联通暂时没有针对新用户的套餐,不过新用户入网办理指定套餐,会一次性赠送一定金额的话费或电子券。

显然,如果按照现有资费体系,中国移动并不占优。因此,为了留住用户,同时争夺其他运营商旗下用户,三大运营商在“携号转网”政策全面实施之前,应该会进行一轮资费调整。而从以往经验来看,中国电信和中国联通可能会推出较为积极的资费套餐,中国移动可能会比较稳健。

为此,独立电信观察家付亮认为,通过“携号转网”,用户拥有更多选择权,能够促进运营商降低现有资费,提升已有用户的服务体验。

至于幅度,业内人士普遍认为,会有两种方案出炉,一种是推出资费更低的套餐,现有的互联网套餐可能也会迎来“第二春”;另外一种就是资费不变,套餐内流量会有所增加,甚至会翻倍,而为了保证ARPU值,运营商可能会比较倾向于主推后者。

市场格局难改

“携号转网”政策全国推行之后,会增加用户的流动性,但是从现有的市场格局来看,很难会出现颠覆性的改变。不过,无论如何,“携号转网”实行后会倒逼运营商重视和提升服务质量和用户体验。

据了解,截至今年1月底,中国电信移动用户约有3.07亿户,中国移动移动用户约有9.27亿户,中国联通移动用户有3.18亿户。显然,无论是移动用户,还是4G用户,中国移动都比另外两家运营商之和还要多,在用户增长触及天花板之时,中国移动的地位将很难被颠覆。

尽管如此,中国移动所面临的挑战依然高于另外两家运营商。据赛诺市场研究发布的报告显示,在约有3.5亿认知用户中,大约有26.4%的用户会考虑“携号转网”,其中中国移动用户比例占到58.5%,他们中大约有53.2%选择转网到中国联通,46.8%选择转网到中国电信;中国联通用户占比有24.4%,其中大约有78.6%的用户选择转网至中国移动,21.4%的用户要转网至中国电信;而选择转出的中国电信用户占比最小,仅为17.1%,这部分用户中大约65.5%选择转至中国移动,34.5%的用户选择中国联通。从数据上来看,三家运营商都有用户转入转出,但是中国移动净转出用户最多,中国电信净转入用户最多,中国联通次之。

为此,付亮认为,在“携号转网”全国放开之后,中国移动会采取积极的应对措施,不过这对其盈利增长的影响仍然不小。

事实也的确如此,中国移动用户基础太大,虽然可以为其带来数倍于其他两家运营商的收入,可是一旦调整套餐资费,对收入的影响也是比较大的。事实上,“提速降费”所带来的影响已经体现在了运营商的财务报告中。

据上市公司公告,去年前三个季度,中国移动运营收入5677亿元,同比下降0.3%;股东应占利润为950亿元,同比增长3.1%。中国电信运营收入2849.71亿元,同比增长3.6%;股东应占利润为190.34亿元,同比增长2.7%。中国联通运营收入2197.12亿元,同比增长6.8%;股东应占利润为87.8亿元,同比增长116.6%。显然,中国移动是三家运营商中,唯一一家运营收入下降的企业,而且中国移动的利润率也是其近几年同期最低的。

显然,在“携号转网”政策全国推行之后,三大运营商所面临的境遇将有一定的区别,不过却可以让用户获利,增加市场竞争力和企业活力,提升企业的服务质量。无论如何,这项政策都将产生较积极的影响。

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责任编辑:高超

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